안녕하십니까.
현대면세점을 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
 
2025년 6월 1일 0시 주문 건부터 아래와 같이 재출국시 기존 미인도 상품의 수령 가능일 기준이 변경되어 하기와 적용될 예정입니다.
 
ㆍ[기존] 출국일로부터 30일 이내 재출국 일정 등록시 인도 가능
ㆍ[변경] 출국일로부터 15일 이내 재출국 일정 등록시 인도 가능
※ 15일 내 재출국 일정이 등록되지 않은 미인도 주문 건은 15일을 경과한 다음날(16일째)  자동 취소 처리 됩니다.
※ 25.6.1 이전 결제된 주문은 기존대로 미인도 출국일로부터 30일 이내 재출국시 인도 가능하며,
  해당 주문 건은 25.7.1 부터 변경된 15일이 적용되어, 미인도 출국일로부터 15일 경과시 자동 취소 처리됩니다.
 
ㆍ주문 취소 및 재출국시 출국정보 등록 방법
- 온라인 주문 건
[마이현대 → 주문 현황] 메뉴에서 직접 주문 취소 및 재출국 일정 등록이 가능합니다.
단, 결제수단 및 사은품 지급 여부에 따라 주문 취소가 보류될 수 있으며, 관련하여 추가 문의 사항은 고객센터 (1811-6688)로 연락 부탁드립니다.
 
- 오프라인 주문 건
재출국 일정 등록이 필요하실 경우, 고객센터 (1811-6688) 로 연락 부탁 드립니다.
미인도 상품은 지정 기한 경과 시 자동 취소 처리되며, 결제수단 및 사은품 지급 여부에 따라 취소가 보류될 수 있습니다.
 
현대면세점은 고객님의 만족스러운 쇼핑을 위해 항상 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.